Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Gracias por comprar en StyleNest. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una excelente experiencia de compra. Sin embargo, si no estás satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto.
El producto debe estar sin usar, en su estado original y con el embalaje intacto.
Para solicitar una devolución, contáctanos en contacto@stylenest.com.co o a través de WhatsApp +57 3194724602 con el número de pedido y la razón de la devolución.
El cliente es responsable de los gastos de envío para la devolución, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el pedido.

Reembolsos

Una vez recibida la devolución e inspeccionado el producto, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
Si se aprueba, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago utilizado en la compra dentro de 5 días hábiles.
Los costos de envío originales no son reembolsables.

Excepciones No aceptamos devoluciones de:

Productos personalizados o hechos a medida.
Artículos en oferta o liquidación.
Productos de higiene o cuidado personal por razones sanitarias.

Cambios Si deseas cambiar un producto, por favor, contáctanos en contacto@stylenest.com.co y te indicaremos los pasos a seguir.

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos en contacto@stylenest.com.co o a través de WhatsApp +57 3194724602.

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